實現(xiàn)網(wǎng)站標準體系、技術(shù)平臺、安全防護、運維監(jiān)管統(tǒng)一

常德政府門戶網(wǎng)站是由常德市人民政府主辦,常德市人民政府辦公室、常德市行政審批服務(wù)局承辦,是常德市委、市政府對外發(fā)布政務(wù)信息、對相關(guān)政策文件進行權(quán)威解讀、實現(xiàn)政民互動、提供網(wǎng)上辦事服務(wù)的平臺,也是宣傳展示常德形象的窗口。

項目背景

根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府網(wǎng)站集約化試點工作方案>的通知》(國辦函{2018}71號)和《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于做好全省政府網(wǎng)站集約化試點工作的通知》(湘政辦函{2019}14號)精神,為加快推進常德市政府網(wǎng)站集約化建設(shè),常德市政府與動易公司達成項目合作,建設(shè)常德市政府網(wǎng)站集約化平臺。

項目針對以下痛點,提出了全面解決方案:

  • 01

    站點各自為政、信息孤島還未有效解決;

  • 02

    網(wǎng)站集約化建設(shè)、智能化應(yīng)用水平有待提高;

  • 03

    網(wǎng)站數(shù)據(jù)資源還未實現(xiàn)互聯(lián)互通、價值盤活;

  • 04

    政府新媒體缺乏統(tǒng)籌管理、協(xié)同發(fā)聲滯后化;

  • 05

    部分網(wǎng)站管理系統(tǒng)存在服務(wù)不穩(wěn)定、程序BUG、第三方服務(wù)響應(yīng)滯后、安全防護程度低等問題。

項目收益

  • 在該項目中,動易依托自身的項目經(jīng)驗、技術(shù)及產(chǎn)品優(yōu)勢,協(xié)助常德市政府建成符合湖南省技術(shù)和安全標準規(guī)范的常德市政府網(wǎng)站集約化平臺和常德市政府網(wǎng)站統(tǒng)一信息資源庫。

  • 常德市政府門戶網(wǎng)站、各區(qū)縣市政府門戶網(wǎng)站、管理區(qū)網(wǎng)站及市直單位網(wǎng)站共計44家政府網(wǎng)站均在集約化平臺上建成并上線運行。

  • 原站群數(shù)據(jù)經(jīng)過梳理清洗全部進入常德市統(tǒng)一信息資源庫;以政府網(wǎng)站作為全市政務(wù)服務(wù)的總?cè)肟?,統(tǒng)一對外提供標準一致、數(shù)據(jù)同源的辦事服務(wù)信息。

  • 常德市政府還按照國、省相關(guān)要求,大力開展政務(wù)新媒體平臺清理整合工作,全面整合關(guān)停不符合開辦要求的政務(wù)新媒體平臺,將全市原有的580余家政務(wù)新媒體壓減少至144家。配合新媒體監(jiān)測平臺以及全媒體發(fā)布平臺管控全市政務(wù)新媒體,監(jiān)管效率大大提高,一些政務(wù)新媒體長期存在的內(nèi)容不更新、嚴重錯別字等問題得到了解決。

  • 上線后的常德政府網(wǎng)站聚焦信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)、互動交流等政府網(wǎng)站基本功能,對標國務(wù)院辦公廳《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》等文件要求,以內(nèi)容建設(shè)為核心,創(chuàng)新推動政府網(wǎng)站集約化建設(shè),建立和完善工作規(guī)范、機制,全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作取得了均衡發(fā)展,為政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)提供了良好的平臺支撐,平臺上市后實現(xiàn)了國省零通報。

項目亮點

  • 01

    建設(shè)集約化平臺

  • 平臺采用大數(shù)據(jù)、云計算、移動應(yīng)用等先進信息技術(shù),符合國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站發(fā)展指引的要求和國省市關(guān)于推進政府網(wǎng)站集約化建設(shè)相關(guān)技術(shù)標準。平臺整合了全市各級各部門政府網(wǎng)站,提供了以下功能支撐:站點管理、欄目管理、資源管理、權(quán)限管理、內(nèi)容發(fā)布、互動交流、統(tǒng)計分析、用戶注冊、統(tǒng)一身份認證、站內(nèi)智能搜索、投訴舉報、評價監(jiān)督、運維監(jiān)控、安全防護、智能機器人等。平臺實現(xiàn)了全市政府網(wǎng)站標準體系、技術(shù)平臺、安全防護、運維監(jiān)管四個方面的統(tǒng)一, 推動常德市政府網(wǎng)站在政務(wù)公開、政策發(fā)布及解讀、回應(yīng)關(guān)切及政務(wù)服務(wù)等方面的全面提升。
  • 02

    實現(xiàn)統(tǒng)一信息資源入庫

  • 根據(jù)湖南省統(tǒng)一安排部署,動易公司配合完成常德市信息資源分庫的搭建工作,做好常德政府網(wǎng)站集約化平臺信息發(fā)布、便民辦事、互動交流等欄目、系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)入庫工作。協(xié)助常德市政府實現(xiàn)政府網(wǎng)站信息資源按照標準自動入庫(常德分庫)、自動推送、自動引用(調(diào)用),推動跨網(wǎng)站、跨層級的網(wǎng)站信息資源相互調(diào)用和共享互認,有效解決“信息孤島”問題。對政府文件、規(guī)范性文件、政府公報等主動公開內(nèi)容文件進行統(tǒng)一的管理、審核和發(fā)布。
  • 03

    打造一體化服務(wù)

  • 以常德政府門戶網(wǎng)站為總?cè)肟?,整合常德市政?wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)統(tǒng)一身份認證,千人千網(wǎng)、信息資源共享共用,統(tǒng)一對外提供服務(wù)。提供統(tǒng)一智能檢索、智能問答能便民功能,以用戶需求為導(dǎo)向,加強信息資源開發(fā)利用,主動推送服務(wù)信息,努力為用戶個性化、便捷化的政務(wù)服務(wù)。
  • 04

    規(guī)范常德市政務(wù)新媒體管理

  • 政府網(wǎng)站是政務(wù)公開的第一平臺,政務(wù)新媒體則是提升政務(wù)公開水平的新的龍頭和抓手。依托動易的新媒體監(jiān)測平臺以及全媒體發(fā)布平臺,對常德市的政務(wù)新媒體提供統(tǒng)一分級管理,統(tǒng)一素材管理、跨平臺多賬號矩陣式管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計和評論管理等功能,推動政務(wù)信息數(shù)據(jù)資源向新媒體延伸拓展,實現(xiàn)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體數(shù)據(jù)同源、服務(wù)同根、更新同步,形成全國政務(wù)新媒體規(guī)范發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、融合發(fā)展新格局。
  • 05

    強化安全保障

  • 建設(shè)常德政府網(wǎng)站集約化平臺專門的安全防護體系,以信息安全等級保護三級為標準進行平臺安全建設(shè),確保安全技術(shù)措施與集約化平臺同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運行,對攻擊、侵入和破壞集約化平臺及系統(tǒng)的行為采取防范措施。同步推進政府網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版(IPV6)改版工作。
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